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KR93SPファーストロットユーザー様へ無償点検修理のご案内

2013年5月9日
有限会社ブルーハーバー

平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

KR93SPの初回出荷分（2011年12月）のうち、 シリアルナンバーの上4ケタが"1111"で始まるロットの一部に、 誤ってプラスチックレンズ仕様のLED素子が混入していた事がこのたび判明しました。 そのため、上記の該当シリアルナンバーを対象に 無償点検・無償修理対応（本来のシリコン樹脂製LED素子への交換）を させていただくこととなりました。

商品の品質には最善の注意を払っていたにも関わらず この様な事態となりました事を心からお詫び申し上げます。

なお、今回の修理対応は、すべて香港に送り現地での修理対応となりますため、 代替品の準備の都合により3〜4度に分けての回収・修理対応となりますことを何とぞご了承ください。

■対象製品："1111"で始まるシリアルナンバーのKR93SPの全サイズ・全カラー
■確認方法：シリアルナンバーは本体天面右側に印刷されています
■措置理由：プラスチックレンズ製LED素子は耐久性に乏しく変色・変質する場合があるため
■症状例：↓以下の例では、サイドラインのレンズ越しからもLED素子の変色が確認できます

茶色く変色したケースや、白く濁った状態のケース（初期症状）があります。
シリアル番号が "1111***" である他、サイドラインに黒いパッケージの400nmが使用されているロットです。
（400nmは初回以降のロットでは白いパッケージに変更されています）

■措置内容：無償で該当LED素子の有無の点検・交換修理をさせていただきますので 弊社までご連絡ください

また、お詫びとしまして、該当ユーザー様には以下の対応もご用意させて頂きました。

■最新バージョン2.02へのアップグレード（一律15,750円）
* 最新ver 2.02：7ステージ、調光フェード変移、デモモード、シンクロ機能など

上記アップグレードをご希望のユーザー様は、 サイズに関係なく一律15,750円をご負担いただければ、 点検修理と同時にアップグレードを施してお渡しいたします。

■最新KR93SP/KR93XPへの乗り換え（定価の30%にてご提供）

今回の修理回収に際し、 最新版のKR93SP/KR93XPに乗り換えたいとご希望のファーストロットユーザー様には、 定価の僅か30%〜50%のご負担で、お手元のファーストロットを最新ロットへ下取り交換させていただきます。

例1. 同サイズ乗り換え（KR93SP-18SをKR93XP-18Sに下取り交換する場合） → 70%割引！
定価149,000円×0.3 = 44,700円(税別) 税込46,935円でご提供！

例2. 1サイズアップ（KR93SP-18SをKR93SP-24Sに下取り交換する場合） → 60%割引！
定価195,000円×0.4 = 78,000円(税別) 税込81,900円でご提供！

例3. 2サイズアップ（KR93SP-18SをKR93SP-30Sに下取り交換する場合） → 50%割引！
定価244,000円×0.5 = 122,000円(税別) 税込128,100円でご提供！

例4. 2台目購入（KR93SP-18Sを修理し、KR93XP-18Sを購入の場合） → 50%割引！
定価149,000円×0.5 = 74,500円(税別) 税込78,225円でご提供！

お問い合わせ先

有限会社ブルーハーバー
〒542-0066 大阪府大阪市中央区瓦屋町2-2-9
TEL：06-6768-2778 / FAX：06-6768-2779
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